Netgsm Ulaşım Ve Destek Sorunları
Netgsm taleplerime çok geç dönüşler yapıyor. Çözümü talepler mailler üzerinden ilerletiyorlar. Mail yanıtlamayı da bilmiyorlar. Sorun İkas ® Paneline entegrasyon mail de İkas destek de var ama sadece bana yanıtlıyor. Gün...
Netgsm Satın Alınan Paketin Silinmesi
Aslında çok güzel bir şey yaptınız, mecburuz demekten kurtardınız. Fakat teknik açıdan bu böyle değil. Sebebi ise şu: açıklamalar çok resmi ve yetersiz. Fiyat konusunda mantığa uyuşmayan noktalar var. En düşük tarifenize...
Netgsm Satın Alınan Paketin Silinmesi
Çağrı Merkezi ofisinde çalışan yok sanırım, dakikalarca beklememize rağmen sürekli beklemede tutuyor paşalarımız kendileri dönüyor. Hizmet satarken on numara 5 yıldız... Allah rızası için ekibinizin sayısını çoğaltın da...
Netgsm Satın Alınan Paketin Silinmesi
Netgsm üzerinden 0850 numara hizmetini kullanıyoruz ve IP telefonumuz bulunmuyor. Mobil telefonumuzda kullandığımız netsip+ uygulaması ücretli olmuş! 3. Parti bilinmeyen bilmediğim bir sıp uygulamasını öneriyor çağrı mer...
Netgsm Tarafından Hizmet Alırken Yaşadığım Sorunlar
Yeni mobil hat almak için Türkiye'nin 4. GSM operatörünü aradım bilgi aldım. En sonunda 80 küsur lira kargo ödemem söylendi. Bende nerede bayiniz var oradan alayım dedim, bayimiz yok kargo ile gönderim yapıyoruz cevabı a...
Netgsm Satın Alınan Paketin Silinmesi
Ödeme alıyorlar. İşlem yapmıyorlar. Parayı da iade etmiyorlar. Böyle saçma bir firma olmaz müşteri hizmetlerine bağlanmak yarım saati buluyor. Bağlanıyorsun E-Devlet'ten reddedilmiş diyor yalan atıyorlar ama ondan öncesi...
Netgsm Yeni Hat Başvuru Aşamasında Beyan Ettiğim Bilgilerimi Sil!
www.netgsm.com.tr Benim para ödediğim % 90 kullanılmamış mesaj paketini yıl doldu diyerek silip, sonra tekrar paket satın aldırmak nasıl bir ticari zekanın ürünüdür. Mesaj paketlerini silmek sizin için karlı olabilir, ...
Netgsm Muhatap Yok Destek Yok Çözüm Zaten Yok
Netgsm Operatörünün iş ortaklığı çözümlerinde yetersiz kalması ve çözüm odaklı olmaması nedeni ile bu şikayetimi oluşturuyorum. Bursa'da bulunan X isimli bir yazılım şirketi yöneticisiyim. X bir firmadan yazılım altyapıs...
Netgsm Türkiye'nin 4. GSM Operatörü Baştan Kaybediyor
Netgsm'den yıllardır telefon hizmeti almaktayım. Yakın zamanda sorunsuz kullandığımız NetSipp uygulamasını kaldırıp NetSipp+ adında bir program çıkardılar ve bu uygulamayı kullanabilmek için yıllık ücret talep ediyorlar....
Netgsm Ulaşım Ve Destek Sorunları
İnternet üzerinden başvuru yaptım, çağrı merkezi aradı ve bana işleyişi anlattı, e-Devlet üzerinden nasıl onay vereceğimi kadar anlattı. Buraya kadar sıkıntı yok, sıkıntı bütün işlemleri yapıp parayı yatırana kadar. Para...