Pronto Tour Mağduriyeti
Prontour'dan 16-19 Kasım tarihlerinde Paris turu aldım. Turun içerisinde disneyland turu vardı halende var ama disneyland turu yapılmıyor kendiniz gideceksiniz diyorlar ücretli bile yapmıyorlar. Bileti kendimiz almamıza ...
Pronto Tour Mağduriyeti
24/31 Aralık tarihlerinde satın aldığım Mısır turu, 18 gün kala haksız sebeplerle (yeterli katılımcı olmadığı gerekçesiyle) iptal edildi. Ancak yaklaşık 2 hafta önce iki arkadaşımız için aynı turdan yer almak istedik; fa...
Pronto Tour Mağduriyeti
Prontotour'dan aldığım iki gece Colmar, iki gece Strasbourg turu için son konaklamanın Karlsruhe olarak bildirilmesi karşısında, tüm tur katılımcıları olarak itirazımızı dile getirdik. Buna rağmen herhangi bir telafi işl...
Pronto Tour Mağduriyeti
10-19 Kasım tarihleri arasında satın aldığım Tayland tur paketinden memnun kalmadım. Özellikle otellerin kalitesi çok düşüktü. Tur şirketi yöneticilerine bu otellerde eşleri ile konaklamalarını tavsiye ederim. Daha önce ...
Pronto Tour Mağduriyeti
Pronto tourdan tatilsepeti ® üzerinden Kars Erzurum türü satın aldım ancak sağlık problemlerimiz nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. 11.198 TL para ödedim ve bana sadece 1500 TL iade yapıldı. Mağdur etmeye hakkınız yok...
Pronto Tour Mağduriyeti
30Aralık-7Ocak Benelüx tatil paketini satın aldık. Bize iletilen rotaya göre farklı ülkelerde yaşayan arkadaşlarımız ve ailemizde yılbaşında Amsterdam'da olacaktık. 2 hafta kala planı değiştirdi bu şirket ve iptal hakkı ...
Pronto Tour Mağduriyeti
20.11.2023 tarihinde almış olduğum turu vize dolayısı ile aynı gün içerisinde iptal ettim para iadesinin 15 iş günü içerisinde gerçekleşeceği söylendi fakat para iadesi hala daha gerçekleşmiş değil tur acentesini aradığı...
Prontotour İki Kez İptal Edilen Turun Ücret İadesinin Bir Türlü Yapılmaması
Pronto Tour'un erken rezervasyonlu indirimli tur seçeneğinden 'Klasik İtalya Turu' için 14 Aralık son gün olduğunu ve indirimin bitmesine 2 saat kala turu almak istedim. Ancak internet sitesinde bir anda fiyatlarda yükse...
Prontotour Rehber Mağduriyeti
Pronto Tour'dan 6-12 Temmuz 2023 ile 10-12 Temmuz 2023 tarihleri arasında mallorca turu için 4 yıldızlı otel seçeneğini satın aldık. Ancak tatil başlamadan bu otel seçeneğinin 3 yıldıza düşürüldüğünü söylediler. Fakat öd...
Pronto Tour Ücret İadesi Yapmadı
6 Aralık 2023 tarihinde Pronto Tour aracılığı ile Air Arabia ® hava yolları ile saat 00.20'de 30438 uçuş sefer numaralı uçakla 84458598 Rezervasyon (PNR) numarası ile Kazablanka uçuşum sonrasında bavul tesliminde bavulum...