Kredi kartımdan bilgim dışında 4000 TL'ye tutarda bu firma adıyla para çekildi, acil olarak çözümlenmesini istiyorum, banka ile de iletişime geçerek tutar iadesi ile ilgili işlemler başlatılmış olup, çözüm beklemekteyim....
Ödemesini yapmış olduğumuz odanın aslında dolu oda olduğunu öğrendik ve bunu yaşayan tek biz değildik! Agoda'nın parayı yatıracağı söylendi. Bize fakat o da olmadı. Hakkımızı helal etmiyoruz....
Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 15.04 tarihli rezervasyonumda tesise gittiğimde birçok problemle karşılaştım ve muhatap bulamadım asla müşteri temsilcisiyle iletişime geçilemiyor rezervasyon bitti para alındıysa tamam...
Rezervasyon yaptığım otel tarafından aranıp evlilik cüzdanı olmadan konaklama sağlayamıyoruz açıklama ve özelliklerde yazıyor deniliyor ki ben zaten yorumlara ve özelliklere bakarak tuttuğum odada iptal işlemi için uğraş...
Agoda'da kart kayıtlı olduğu için tatil rezervasyonu yapıldı. Bir anda. Deprem yaşadık ve bu olaydan olumsuz etkilenmişken tatil yapamayız öyle bir bütçemiz yok ve hiç kimseye ulaşamıyoruz. Bu sorunla ilgili iptal etmek ...
Central Hostel Milano saat 22:20 gibi yaptığım otel rezervasyonu 22:40'ta vardığımda otel kapalıydı ve konaklama yapamadım. Yapmış olduğum 115 euro ödeminin iade edilmesini talep etmek istiyorum ama karşımda muhatap bula...
...
Agoda firmasından otel rezervasyonu yaptım ama otel yapılan rezervasyonu onaylamıyor ayrıca Agoda ile çalışmadıklarını söylüyor. Ödediğim ücretin tamamını geri istiyorum. Aklım almıyor. Nasıl böyle bir şey yapabiliyorlar...