1 aydan fazladır nakil işlemimi başlatmama rağmen henüz eve ® internet bağlanmadı. Sürekli arıyorum müşteri hizmetleri. Hep aynı şeyler söyleniyor. Sürekli erteleniyor. Büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ama karşımda sorunu...
4-5 Yıldır D-Smart internet abonesiyim. Müşteri hizmetlerinden aradılar D-Smart tv ® bağlatacaklarını bunun hiçbir ücreti olmadığını eski müşterilerinin olmasından kaynaklı bu durum olduğunu belirterek ücret talep edilme...
Hizmet almaya başlayalı 1 ay olmadı ilk faturam 264.46 kuruş ben neden böyle diye müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye ulaşamıyorum bekleyip duruyorum bana ilk taahhüt görüşmemde daha uygun bir fiyat söylenmişti ben...
D-Smart Net 1882946** tesisat numaralı aboneyim internet bağlantısı 10 gündür yok. İSKİ ® çalışma yapmış ana hat kabloyu koparmış. Her gün aramama rağmen ilgilenen kimse yok ne de olsa hakları olmayan ücreti benden alıyo...
D Smart internet Aboneliğim 2023 Aralık ayına kadar 1 yıl taahhüdüm olmasına rağmen aylık fatura mi iki katına çıkardı. Nedeni artan maliyetlerden dolayı deyip hiçbir açıklama yapmadılar. Sözleşme de iki yıl boyunca fiya...
15.10.2022'de aboneliğim sona erdi. Fakat kasım ve aralık aylarına ait fatura gelmeye devam ediyor. Aboneliğimi yenilemedim. Ses kayıtlarından teyit edilebilir. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Müşteri ...
D-Smart s***'dan arıyoruz kampanyanız bitmiştir. 2 yıl süreyle size 109 TL'den fatura düzenlenmiştir diyerek aradı. Bütün bilgilerimi biliyordu. Ben de doğru olduğunu düşündüm ve onayladım. Ancak internetle alakası yokmu...