DeFacto'nun e-ticaret sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Yaklaşık 1500 TL'lik GarantiPay ile ödemede Bonus vardı ama bir türlü seçenek çıkmadı. Bonusa katılmıştım, bunun telafisini istiyorum. 200 TL'lik Bonus neredeyse b...
DeFacto da mağazada kart ile iade yapıldı ürün iade edildi ama karta iade halen gelmiş değil. Ayrıca mağazadan uzakta bir yerde yaşıyorum. Bana en yakin DeFacto mağazası 80 kilometre uzakta. Benim her gün gidip gelme imk...
33934108 numaralı siparişim PTT Kargo ® ile gönderilmiş fakat bir başka ilde başka birine teslim edilmiş. Varış şubesi benim adresim ama başka birine teslim ediliyor. Nasıl böyle bir şey olabiliyor acaba. Kendim kontrol ...
8 Ekim cumartesi günü DeFacto Hatay İskenderun şubelerinden birinden siyah eşofman aldım. Eşofmanı sadece o gün akşam İzmir'e gelirken uçakta giydim ve 15 gündür hiç giyilmedi buna rağmen eşofmanda aşırı tüylenme ve yıpr...
BonusFlaş, GarantiPay Defacto.com.tr'de Garanti pay ile ödemede ödemede Bonus kampanyası yapmış ancak defacto.com da ödeme seçenekleri arasında Garanti Pay yok. Bilgisayardan, telefondan, uygulamadan hepsinden denedim so...
Çözüldü Kader'in Teşekkür Mesajı“DeFacto Müşteri Hizmetlerine; Sayın Samet bey DeFacto ailesi sizin gibi işini bu kadar sahiplenen çalışanları olduğu için çok şanslı sorunumu bu kadar hızlı çözdüğünüz için çok ...
10.10.2022 tarihinde DeFacto internet sitesinden mağazaya teslim olacak şekilde sipariş verdim 13.10.2022 tarihinde kargoya verildiğini söylüyorlar 2 veya 5 günde teslim edilir diyorlar ama 24.10.2022 tarih oldu hala mağ...
20.10.2022 tarihinde DeFacto mobil uygulamasından 34082312 numaralı sipariş numarası ile 150 TL kuponla birlikte krem rengi deri mont sipariş etmiştim. Fakat bana ulaşan ürün siyah renk modelle alakası olmayan bir deri m...