İhracat firması olarak e-fatura sistemine geçtiğimizde EDM'den hizmet almak için başvurduk. 2023 yılı boyunca sürekli sıkıntı yaşasak da bir şekilde sıkıntılarımızı gidermeye çalıştılar. Fakat özellikle son 2 gündür hiçb...
Müşteri hiz arıyorsun 2 firmama birden e fatura alacağımı belirtiyorum yarım saat içinde sizi arayacaklar diyen yok sanki primli çalışan gibi 2 defa arayıp zorla ürünü alıyorum daha sonra kurulum için bir mailleşme trafi...
Edm bilişim'den, e faturaya geçiş hizmetini aldım. Temmuz ayında aboneliğe başladım. Yaklaşık 3 hafta içinde, 4 gündür fatura kesemeyecek duruma geldim. 18.07 tarihinde sistem tamamen gitti. Arıyoruz, altyapı çalışmasın...
22 gündür her gün edm yi telefonla arıyorum asla kimse çıkmıyor veya dönmüyor tam bir siparişlerimiz var fatura kesemiyoruz. Site açılmıyor Mevlana gibi dönüyor takılıyor. Ortada kalmış durumdayım. Diğer firmaları tercih...
Çözüldü Edm bilişimi her aradığımda bekletiyor ve sonrada otomatikmen aramayı sonlandırıyor 1 haftadır bağlanamıyorum. Sürekli kaydınız alındı sizinle irtibata geçeceğiz diye kayıt söylüyor ama arayan soran yok....
Edm Bilişim, 4 gündür sistemde yaşanan sıkıntı nedeniyle fatura kesemiyoruz. Faturayı hazırlıyorum, onay kısmında sistemden atıyor. Sisteme gireli 30 saniye oluyor. Pat, bu seferde oturumunuz sonlanmıştır diyor. Benim fa...
Ararsın açmazlar konuyla ilgilenmezler kontörleri çok pahalı 1 entegrasyonu yapmaları 1 ayı buldu ben böyle bir şirket görmedim. Arıyorsun temsilciye 1 dakika kaldı 2 dakika kaldı ama sonra kapanıyor ve sonuç ulaşamıyors...
Web tabanlı arayüz 2 gün çalışsa 3 gün sorun çıkartıyor, yaklaşık 6 yıldır her gün bir sürprizle karşılaştığımız fakat uzun iş olduğu için başka platforma da geçiremediğimiz ve işlerimizin aksamasına sebep olan platform,...