Çözüldü 26.07.2023 tarihinde Turkcell ® eğlen cepte adlı uygulamaya Paycell ® üzerinde abone olunmuş139 liralık ücret faturama yansımıştır. Fakat bu işlem benim herhangi bir iznim dahilinde olmamıştır. Adıma kay...
Vodafone yanımda eğlence cepte bilgim dışında abonelik başlatıldığı için faturama 120 TL yansıtıldı. İsteğimiz dışında yapılan abonelikten dolayı mağdurum mağduriyetimin giderilmesi için paramın iadesini istiyorum. Aksi ...
Bilgim dahilinde olmayan eğlen cepte isimli uygulamanın faturama 149 TL ödemesi yansımış. Ayrıca mobil ödeme ile birlikte 163 Tl olmuş. Vodafone ®'u aradım ve bizimle ilgili bir durum değil sadece uygulamayı iptal edebil...
Merhaba Payguru ® firması telefon hattımdan bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme aracılığıyla ve Eğlen Cepte-2 olmak üzere 139 TL bir ücret yansıtmıştır. Asla Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu işlemlerin iptal edilerek...
İsteğim dışında gerçekleşen eğlence etkinliğinde üyeliğim olmuş, hemen iptal ettim fakat ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat o kadar tavırlı konuştular ki, izah bile edemedim ne olduğunu bile bi...
2 defadır telefonuma eğlence uygulamasından faturaya ek ödeme geliyor. Bu uygulamaya giriş yapabilecek kimse yok, maddi gücüm de bu faturayı ödemeye yetmiyor. Kusura bakmayın ama 3 keredir iptal ettiriyorum, yeter her ay...
Uzun süredir Turkcell ® Abonesiyim. 18 Temmuz akşamı Turkcell adını kapsayan bir mesaj aldım. 24 Ağustos 2023 tarihinde aboneliği bittiğini, devam etmek isteyip-istemediğim soruldu. Ben de devam etmek istediğimi belirtti...
E nabıza giriş yapmaya çalışırken yönlendirme linkle eglencepte isimli bir servise üyeliğim isteğim dışında gerçekleşti. İptal etmeme rağmen ve hiçbir kullanım olmamasına rağmen iade edemeyeceklerini ilettiler. Mağduriye...