Fruugo sitesinden yanlışlıkla ürün aldım 12.95₺ olan ürün hesabımdan hiçbir şekilde şifre istemeden 296,44₺ çekebiliyor. Bu nasıl insanlık dışı bir durum? Şu an o kadar mağdur durumdayım ki müşteri hizmetleri veya bir il...
Çözüldü Banu'nun Teşekkür Mesajı“Süreç kısa sürede gerçekleşti. Teşekkürler” Fruugo web sitesi üzerinden ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 82649314 Ürünün fiya...
Çözüldü 27 Nisanda aldığım ürün teslimat tarihi geçtiği halde ürünüm elime ulaşmadı ve defalarca mail atmama rağmen geri dönüş sağlanmadı. Site içindede hiçbir gerekli yardım aracı bulunmamakta Ürünümün neden te...
Sayın fruugo ailesi, öncelikle sisteminizde birçok sorun olduğunu belirtmek istiyorum. Detaylı bilgi vermeden neredeyse ürün kadar kargo parası aldınız. Üstelik siparişimin ne durumda olduğunu göremiyorum. Teslimat tarih...
15 Nisanda aldığım ürün teslimat tarihi geçtiği halde ürünüm elime ulaşmadı ve defalarca mail atmama rağmen geri dönüş sağlanmadı. Site içindede hiçbir gerekli yardım aracı bulunmamakta Ürünümün neden teslim edilmediği h...
Fruugo'dan yakın tarihte 79 TL'lik bir oyuncak sipariş ettim. Ancak hiçbir açıklama olmadan kartımdan 354 TL çekildi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise ne bir muhatap bulabiliyorum ne de ücretimi alabiliyorum. Sistemd...
Merhabalar Fruugo sitesinden sipariş verdim tamam kargo ücretini yeterli bilgilendirme yapmadan fazla aldınız anladık Çin'den geliyor onu da anladık. Bir ayı geçti ürünüm gümrükte bilgisi var sadece ürünüm elime geçmesi ...
Fruugo.com'dan bir sipariş verdim ve üzerinden çok geçmeden siparişi iptal ettim. Onlar da ertesi gün yanıt verdiler ve şöyle dediler: "Siparişinizin iadesi 2-5 gün içerisinde gerçekleşecektir." Fakat bugün 5. gün ve iad...