Yaklaşık 6 defa müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturmamdan sonra hala kargo alım talebimin karşılanamamış olması üzerine bir de buradan yazıyorum. Bir sonraki adımım İsveç genel merkeze email göndermek olacak. Tes...
IKEA online alışveriş yapamıyorum. Kredi kartı üzerinden bilgileri giriyorum, telefonuma onay mesajı da geliyor ancak sonra hata veriyor. Birkaç gündür uğraşıyorum, bir türlü olmuyor. Karabük ilinde ikamet ediyorum, tesl...
Çözüldü Pelin'in Teşekkür Mesajı“Şikayetim sonrası IKEA'dan Serhat Bey tarafından arandım, çok yardımcı oldu. Ertesi gün eksper ekiplerini yönlendirdi ve montaj sorunumu hallettiler. Özellikle Serhat Bey'...
Çözüldü Zeynep'in Teşekkür Mesajı“IKEA Adana sipariş ve teslim noktasından Merve hanım' a teşekkür ederim. Başından beri beklediğim çözümcül yaklaşımından ötürü” IKEA Adana sipariş ve teslim noktasında...
3 Ekim'de IKEA internet mağazası üzerinden kitaplık sipariş ettim. Siparişi hazırlamaları o kadar uzun sürdü ki kargo dağıtıma 11 Ekim'de çıktı. Kargoyu teslim almadan hasarlı olduğunu fark edip teslim almadan iade ettik...
IKEA internet mağazasından aldığım çocuk gardırobu hasarlı çıktı. Değişim için talep oluşturdum. 8 Ekim 2022 tarihinde oluşturduğum değişim talebine istinaden kargomun evden alınması için IKEA firmasının anlaşması olduğu...
Bugün IKEA'dan aldığım boy aynası için kapıda açıp hasar olup olmadığını kontrol etmek istedik kabul etmediler ve beş dakika sonra paketin üst kartonunu açınca aynanın kırık olduğunu fark ettim IKEA kapıda açtırın diyor ...
IKEA'dan yapmış olduğum iade sonucunda bana ödendiği öne sürülen iade provizyon numarası geçersiz. Dolayısıyla geri ödemem yapılmadı. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Aynı şey daha önce de başıma geldi IKEA'da bu kez ma...