BKM Kitap, ürün tedarik edemiyor. Müşteri hizmetlerine nbkme siteden ne telefondan ulaşılamıyor. Şu ana kadar çalıştığım en kötü kitap kırtasiye sitesi. Sorumluluk yok, fiyat ayrıcalığı olmayan bu siteden alışveriş yapma...
01.12.2022 tarihinde verdiğim kitap siparişleri, kendi indirimli ürünlerini tedarik edemedikleri için 8. Günde hala gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım isterseniz siparişi iptal edin diye müthiş bir çözüm buldular....
Kaç gündür kitap siparişi vermeme rağmen hala hazırlanıyor aşamasında gösteriyor, bu nasıl bir iştir, doğru düzgün bir kitap yollayamıyorlar, ben artık aramaktan bıktım ama onlar bana her seferinde aynı şeyleri söyleyip ...
Verdiğim kitap siparişlerinin yanında indirimli ürünlerde bulunmaktaydı sepet bölümünde. Bende ekledim fakat satın alımdan 1-2 gün sonra indirimli ürünü stokta yok diyerek kafalarına göre, ödemiş olduğum indirimli ücreti...
Kitapsepeti iki haftadır ürünlerimi hepsi tedarik edilmesine rağmen bekletiyor ve kargolamıyor. Sırayla her ürünümü 'tedarik edildi' dem 'tedarik edilecek' e çevirip stok beklediklerini iddia ediyorlar. Yaklaşık üç gündü...
Kitapsepeti.com üzerinden 2 Aralık tarihinde almış olduğum siparişim için 3,4 gün iş günü içerisinde gönderileceği bilgisi verilmiş olup 4. İş gününün sonunda siparişimi sorduğumda sorumluluğu yayınevine atıp paranın iad...
Verdiğim kitap siparişi PTT de kabul edildi deniyor kaç gündür. Ama hala gönderi yola çıkmış değil. Kargom nerede? Yani aciliyetim vardı ama simdi sadece elime ulaşsın yeter diyorum. Bu işi gerçekten profesyonel bir ekip...
Kitapsepeti.com sitesinden 01.12.2022 tarihinde TS0112284193 Sipariş Numarasıyla Fenomen Çocuk 7 li Deneme 3. Sınıf Setinden 10 Adet sipariş verdik. 05.12.2022 tarihinde ürünümüzün kargoya verilmediğini belirttiğimizde ü...