Stanley termosumu 29 Eylül de kutup ayısı firmasına garanti kapsamında gönderdim. Yapılan inceleme sonucu 15 iş günü içinde yeni termos göndereceklerini 19 Ekim de tarafına ilettiler. Defalarca sormama ve istememe rağmen...
Kutupayisi sitesinden aldığım ayakkabı için iade talep ettim onay bekliyor diyor. Onay da verilmiyor. Kimseye ulaşılmıyor. Mesaj attım aradım hiçbir şekilde ulaşılmıyor kimseye. Burda da bir suru şikayet var. Ne olacak b...
Stanley markasından almış olduğum küçük termosumun kapağı tam kapanmıyor. Konuyla alakalı daha önce garanti kaydı yaptırmıştım. Bu problemle alakalı kutupayısı diye bir site Stanley ® markasıyla ilgileniyor olması sebebi...
Kutupayısı firması Stanley ® marka GO everyday modeli termos bardağımın tamirini veya değişimini yapmıyor. Müşteri hizmetleri sadece bizden aldığınız ürünlerin değişimini yapıyoruz diyorlar. Ben A101 ® den aldığım için s...
Yaklaşık 7 ay kadar önce Stanley ® marka termos almıştım. Kutupayısı, Türkiye distribütörü olduğu için 'ömür boyu' garanti formu doldurdum. Buraya kadar her şey gayet iyiydi. Geçtiğimiz haftalarda ürün yere düştü ve taba...
Bir aydan daha kısa bir süre önce akıtma ve hava kaçırma şikayetiyle teknik servise gönderdiğim termos, 'sorun yoktur' denilerek 20 gün sonra geri gönderildi. Aynı modelden üç adet termosum olmasına ve diğerlerinde hiçbi...
BİM'den aldığım Stanley ® termos için oluşturduğum servis formuna kutup ayısından olumlu ya da olumsuz bir dönüş alamıyorum. Sadece kaydınız oluşturuldu diye dönüş yaptılar. Mail attım ona da dönüş yapılmadı. İki hafta o...
BİM'den 24.10.2023 tarihinde iki adet Stanley ® 470 ml termos bardak aldım. Alırken, bir sorun olursa garantiye göndereceğiniz, biz değiştirmiyoruz dendi. '7 saat sıcak tutar' denen termos bir saat geçmeden soğumaya başl...