Mavi Jeans internet sitesinden aldığım 3 adet pantolonun bedenleri küçük geldiği için sistem üzerinden iadelerini gerçekleştirdim ve kargoyla firmaya geri gönderdim. 1 hafta sonra banka hesaplarımı kontrol ettiğimde ürün...
Mavi mağazasından beğendiğim bir ürünün etiketinde 89.99 yazarken, kasada 99.99 TL fiyat çıktı. Reyondaki arkadaş kasadakiler ilgileniyor dedi. Kasadakiler unutulmuş dedi. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü kasadak...
Şikayetimle ilgili herhangi bir çözüm bulmak gibi bir niyetiniz var mıdır? Tüketici Hakları'na başvurmak için cevabınızı bekliyorum çünkü. Olumlu ya da olumsuz bir an önce iletişime geçmenizi talep ediyorum....
Hediye gelen Mavi tişörtümü bir süre sonra kullanmadan önce hassas program da yıkadım ve tişörtüm sanki erimiş gibi delindi. Tişörtü hiç kullanmadım, şehir dışında olduğum için de mağazaya gidemedim. Sorunum nasıl çözüm ...
Mavi'den aldığım ceket neredeyse hiç giyilmemesine rağmen ense kısmında aşınma olduğunu fark ettim. Yakası pul pul içindeki kıyafete dökülüyordu böyle bir şeyi ilk defa görüyorum. Acilen dönüş yapılmasını istiyorum 2 sen...
Mavi giyim markası vadettiği 150 TL'lik kartuş puanı, gerekli harcamayı yapmama rağmen yatırmadı. 20.10.2022 Tarihli Metropol AVM ®'deki (Ataşehir/İstanbul) Mavi mağazasından tek seferde toplam 1299.94 TL'lik bir alışver...
Telefon numarası hatalı olduğu için kargo şirketi dağıtıma bile çıkarmadı. Kargomu sorunu fark ettiğimde mavi müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Ben bu ürünleri almak istiyorum dedim. Bir yanlış anlaşılma var. Siz kar...
Mavi'den beğendiğim ürünü almak için önce üye girişi yapmaya çalıştım olmadı. Üstüne bir de sitenin kendisi tarafından engellendim. Yetmedi WhatsApp ® üstünden bir müşteri temsilcisine bağlanmak istedim, ona da dönen olm...