2690224655 numaralı Trendyol siparişimiz 18 gündür depoda ve teslim edilmiyor. Bu firma 18 gündür bizi evde kilitledi aradığımızda yapacak bir şeyimiz yok deyip kapatıyorlar. Bu işi yapamıyorsanız yapmayın. Kardeşim insa...
Pafu store'dan iki koltuk aldım. Firma, en iyi taşıma şirketi bu diye önerdi. Koltuğun biri geldi. Diğeri İzmir depolarında, WhatsApp'tan iletişime geçtim, depodan ürünün resmini attılar, burada unuttuk diye 10 gün oldu ...
Teslimat tarihi 25 Temmuz 2023 olan gönderi yaklaşık 7 gündür kargo şirketinde teslim alınmış gözüküyor. Telefonla ulaşmaya çalışıyorum ama sürekli müşteri temsilcilerimiz başka müşterilerle ilgilenmekte yalanını duyuyor...
Kargom yaklaşık 10 gün önce Güneşli şubesine kargoya teslim edilmesine rağmen kargom henüz transfer sürecine bile başlamadı telefon ile aradığımızda ya telefonlara cevap verilmiyor ya da saçma cevaplar ile geçiştiriliyor...
7 temmuzda adıma kargo verildi, 18 gün olmasına rağmen takip sisteminde kargo hala ''paket alındı'' olarak gözüküyor fakat hiçbir hareket gözükmüyor. Müşteri hizmetlerine sorduğumda pazartesi gününe kadar teslim edilir d...
12 Temmuz'da sipariş ettiğimiz ankastre setin sadece ocağı 3 gün sonra geldi, fakat diğer parçaları hala gelmedi. Şu anda 21 Temmuz ve ne kargo geldi ne de takip numarası verildi. Bu kadar sorumsuz bir kargo hizmetiyle k...
Kargom yaklaşık 11 gün önce Güneşli şubesine kargoya çıkmış geleceği yer İzmit nasıl hala ulaşmadı. Anlam veremiyorum. Takip sitesinde hareketsiz duruyor. Müşteri hizmetleri doğru düzgün çözüm üretmiyor bu kadar acemi bi...
Teslimat sorunu maalesef 22/06/2023 Koçtaş mağazasından bir hazır mutfak siparişi vermiştim. Koçtaş 22/06/2023 tarihinde Octovan Express'e teslim edilmesine rağmen, 26/06/2023 tarihinde bana ulaşılacağı bilgisi girilmesi...