Pronto tourdan tatilsepeti ® üzerinden Kars Erzurum türü satın aldım ancak sağlık problemlerimiz nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. 11.198 TL para ödedim ve bana sadece 1500 TL iade yapıldı. Mağdur etmeye hakkınız yok...
Prontour'dan 16-19 Kasım tarihlerinde Paris turu aldım. Turun içerisinde disneyland turu vardı halende var ama disneyland turu yapılmıyor kendiniz gideceksiniz diyorlar ücretli bile yapmıyorlar. Bileti kendimiz almamıza ...
24/31 Aralık tarihlerinde satın aldığım Mısır turu, 18 gün kala haksız sebeplerle (yeterli katılımcı olmadığı gerekçesiyle) iptal edildi. Ancak yaklaşık 2 hafta önce iki arkadaşımız için aynı turdan yer almak istedik; fa...
Prontotour'dan aldığım iki gece Colmar, iki gece Strasbourg turu için son konaklamanın Karlsruhe olarak bildirilmesi karşısında, tüm tur katılımcıları olarak itirazımızı dile getirdik. Buna rağmen herhangi bir telafi işl...
10-19 Kasım tarihleri arasında satın aldığım Tayland tur paketinden memnun kalmadım. Özellikle otellerin kalitesi çok düşüktü. Tur şirketi yöneticilerine bu otellerde eşleri ile konaklamalarını tavsiye ederim. Daha önce ...
Pronto Tour'un erken rezervasyonlu indirimli tur seçeneğinden 'Klasik İtalya Turu' için 14 Aralık son gün olduğunu ve indirimin bitmesine 2 saat kala turu almak istedim. Ancak internet sitesinde bir anda fiyatlarda yükse...
30Aralık-7Ocak Benelüx tatil paketini satın aldık. Bize iletilen rotaya göre farklı ülkelerde yaşayan arkadaşlarımız ve ailemizde yılbaşında Amsterdam'da olacaktık. 2 hafta kala planı değiştirdi bu şirket ve iptal hakkı ...