12.12.2022 tarihli Düsseldorf-Ankara uçağı pasaport işlemleri dahil tamamlandıktan sonra son dakika iptal edilip Köln üzerine alındı. Ertesi gün sabahı 05:00E kadar havalimanında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bek...
20 Kasım 2022 xq 899 uçuş numaralı Dubai - İzmir uçuşundan sonra valiz alımı sırasında getirilen çocuğumuzun bebek arabasının kırıldığını fark ettik. Hemen havaalanında desk e başvurduk ve mail atmamız gerektiği söylendi...
15.12.22 Münih İzmir XQ997 sefer sayılı uçakla geldik, Almanya'da hava şartlarından dolayı 2 Saat 45 Dakika geç kalktı. Sorun değil elde olmayan doğal olaylar anlıyoruz. İzmir’e indiğimizde bütün yolcuların bavulları gel...
Yemekli bilet aldım, bilette yemek görünmüyor denildi, bilette kağıt olarak elimde ama bakmadılar, olsa da yemek kalmadı denildi, çok kötü bir deneyim... Paris-İzmir uçuşu Bilet numarası 5642**********15/12/2022 Sunexpre...
12.12.2022 tarihli, xq 795 numaralı Düsseldorf-Ankara, saat 19.10 uçuşlu uçağınız zamanında kalkmadı. Bizi önce Köln'e otobüslerle götürdüler. Gece 11.00 kalkacak dedikleri uçak,13.12.2022 saat sabah 05.00de havalandı. T...
20 Kasım tarihinde 16 Ocak TZX-AYT seferiniz için Sunexpress sitesinden bilet almıştım, herhangi bir 3. Parti siteden dahi almadım. Sefer tarihine 1ay dan daha fazla bir süre kalmış olmasına rağmen 13 ocaktaki (3gün önce...
Kızım 15/12/2022 tarihinde Münih ten Sunexpress ile 10 uçağı 12.00 de 2 saat rötarlı kalktılar. Ama tüm uçağın valizleri Münih te kalmış. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ilgilenen yok valiiz de iPad i ve ders notları...
Sunexpress firmasının sürekli uçaklarının rötar yapmasından dolayı geçe evinize kilometrelerce yürümeniz gerekiyor ya da taksiye 500 TL ödeme yapmanız gerekiyor hiçbir şekilde müşteri mağduriyetiyle ilgilenmiyorlar her h...