12 Haziran 2023 tarihinde uraw cosmetics firmasından satın aldığım 154451 sipariş numaralı ürün henüz kargoya verilmedi. 5 defa müşteri hizmetlerini aradım. Kargonuz yola çıktı dediler ve defalarca sormama rağmen kargo t...
Trendyol'dan Uraw vücut losyonu sipariş vermiştim. Ürünün iç kapağı açık geldi ve ambalaj açıldıktan sonra bir kısmi elime bulaştı. Dış kapağını açınca iç kapağının açık gönderildiğini anladım ve iade edip gönderdim. İad...
Uraw Cosmetics üzerinden saç dökülmesi şikayetiyle 2 şişe "Mavi Serum Forte" ürünü satın aldım. Ürünü müşteri temsilcisi ve web sitesinde tarif edildiği gibi kullanmaya başladım. 10. Günde saçlarım olduğundan daha hızlı ...
Almış olduğum Uraw marka ürünümü 15 gün cayma sürem içerisinde iade etmiş olmama rağmen 1 aydır tarafıma ücret iadesi yapılmamıştır. Defalarca verilen WhatsApp ® numarasına yazmama rağmen sonuç alamıyorum. İade işlemimi...
Uraw Kozmetik şirketinden 'lazer epilasyon etkili' adı altında satılan krem setinden sipariş vermiştim. İlk önce ürünü eksik gönderdiler. Tamamlandıktan sonra ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Kapağında değişik lekeler v...
Epilasyon kreminizi aldım, bikini bölgesinde kullandım ve tüm bölgem yandı. Tüyler dibinden dökülme yerine ucundan koptu. Parasının önemi yok ancak bu yanığı nasıl geçirebilirim? Cildim hassas bir cilt değil, normal şart...
Avusturya'da ikamet eden kuzen Uraw Cosmetik'ten birkaç ürün sipariş verdiği halde içlerinden biri olmamasından dolayı ücret iadesi istemiş, ancak üzerinden iki ay geçmiş olmasına rağmen iade gerçekleşmemiştir. İletişim ...
Uraw Kozmetik'ten ocak ayında tüy dökücü sprey sipariş ettim 1 hafta sonra beni aradılar ve stokta kalmadığını para iadesi yapılacağı söylendi tamam deyip kabul ettim ve para iadesini bekledim ama para iadesi hala yatmad...