Vodafone faturasız hattım benim onayım olmadan faturalıya geçirilmiş. Faturasız hat için birçok imza gerekirken faturalıya geçişte imzasız üç soruyla geçiş sağlanması tamamen bir tuzak. Sadece kontör yüklenmiyor, yanımd...
Vodafone müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemleri o kadar berbat ki. Sürekli soruları tekrar soruyor. Hayatımda daha kötü bir sesli yanıt sistemi görmedim duymadım. Vodafone bu sorununu düzel...
Vodafone sizin vermiş olduğunuz hizmet bu nasıl bir rezillik ki Metropol gibi bir şehrin ortasında sim kartınız çekmiyor. Acil durumlarda kafayı yiyor insan yazık....
Vodafone'un yarım akıllı cihazıyla uğraşıyorum sabahtan beri. Sesli yanıt sistemi ve cihaz kalitesi bu seviyede bir uygulama için rezalet. Çağrı merkezi elemanlarınızı niye işe alıyorsunuz ki, konuşturmayacaksanız? Lütfe...
Siz nasıl operatörsünüz ya? 8 aydan beri internet hiçbir yerde çekmiyor. En az 30'dan fazla müşteri hizmetlerini ararız, internet sorunumuzu hala çözemezler. Ayda 250 TL para almayı bilirler. Bir de 10 MB hızında benim p...
Vodafone'da 75 TL'lik bir paket kullanıyordum ben hiçbir şeye izin vermediğim halde (ne Vodafone yanımdadan ne de mesajlar dan) bir anda paketim sınırsız Mega paket olup 329 TL'lik bir fatura oldu. Müşteri hizmetlerini a...
Erasmus değişim programı ile 12-13.02 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından Türkiye ye giriş yaptım, kendim Fas uyrukluyum. Vodafone ndan kendime turist başlangıç paketi satın aldım. Ama satın aldığım yer başka...
Tam 1 haftadır internet ek paketi iptali için uğraş veriyorum. Ne yanımda uygulaması ne tobi ne de dijital yanıt sistemi iptal edebiliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız. Has kontör yükleme, paket arıtma,...