Sipariş verilen 4 adet ürün, erken teslimatı için ekstra teslim ücreti alınmışken teslim edilmemiş, iki kez Zara müşteri hizmetlerine telefon edildiği halde ilgilenilmemiş ve teslimat 3 gündür ulaşmamıştır. Normal teslim...
Zara firması daha önce sistemde teslim edildi göründüğü halde teslim edilmeyen ürün hakkında hiçbir şey yapmadığı gibi ekstra ücret aldığı İstanbul içi aynı gün teslimatı da sağlayamıyor. Sistemde saat 23:00'e kadar tesl...
Zara onlinedan 19 Ekim 10.48'de 4 ürün aldım ve bugün elime sadece aldığım 1 ürün geldi. Zara'yı da aradım ellerinde ürünler anlık stokta yokmuş. Yok olması bir şey ifade etmiyor. Parasını ödediğim ürünlerim yok. Bu son ...
Ne kadar kötü, ne kadar amatör bir kurye firmasısınız. Bir haftadır evde bekliyorum kargom gelecek diye 2 kere geldik evde bulamadık bildirimi aldım. Böyle bir şey olmasının imkanı bile yalan yere evde değil bildirimi ve...
Zara'dan 12 Ekim 2022 tarihinde, 2 adet blazer ceket aldım. Sipariş numarası:52576969859 tutar: 1.999,90 TL. Ceketin birini yanlış göndermişler. Yani aynı renk farklı bir ceket çıktı paketten. Diğer ceketinde bedeni küçü...
İzmir İstinyepark ® Zara'da bir hanım çalışan tarafından mağdur edilmenin üzüntüsünü yaşıyorum hala. Ne yazık ki ne konuşmayı biliyorlar ne de bir müşteriye nasıl davranılması gerektiğini. Kendi hatası olmasına rağmen he...
19.10.2022'de Zara.com'dan bir ürün satın almak istedim ve 25 TL daha fazla ödeme karşılığında ertesi gün teslim alma seçeneğini seçtim. Yalnız yaşadığım ve ürünü teslim alabilecek benden başka kimsem olmadığı için işime...
18 Ekim 2022 tarihinde akşam saatlerinde Zara online satıştan hediye olarak bir çocuk yağmurluğu aldım. 20 Ekim 2022 tarihinde yarın teslimat seçeneğini seçerek ayrıca 25 lira para ödedim. Fakat Zara, Kargoist ® isimli k...