1xbet Kazanan Kuponumu Kaybetti Gösteriyor!

1xbet sitesinden aldığım iki maç için geçerli olan tekli bahiste o sıra oynanan 2 NBA maçında 2. Takımların toplam bahsine 214.5 üst seçeneğini oynamıştım. Maçlar sonuçlandığında 2. Takımların skoru uzatmalarla 229 sayı oldu. Bahis alırken hiçbir yerde (ot) ibaresi olmadığı halde ( kupon detayında da hiçbir yerde (ot) ifadesi görünmemekte) kuponumu normal süre sonuçlarına göre "kaybetti" olarak onayladılar. Bahis kurallarında açık açık yazdığına göre " (ot) olarak işaretlenen karşılaşmalar için uzatmalar dahil edilmez." Şeklinde ifade etmiş, halbuki benim bahisimde, ne bahsi alırken ne de fotoğrafta görüldüğü gibi bahis detaylarında herhangi bir (ot) ifadesi mevcut değil. Kaldı ki o ifadeyi görsem ben zaten ona göre oynardım bahsimi. Siteden kaynaklanan bu hatadan dolayı mağdurum. Sitenin bahis açıklamalarının yetersiz olmasından dolayı yaşanan bu karışıklıktan dolayı beni mağdur etmeleri hiç doğru değil. Dediğim gibi bahis alınırken ya da bahis detayında herhangi bir ot ifadesi yer almıyor. Kuponumun kazandı olarak düzeltilmesi ya da hiç değilse kendilerinden kaynaklanan belirsizlikten dolayı kupon bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.