Merhabalar;

Neuro format şirketinden psikolojik danışmanlık almaktayım. Psikologlarından memnunum fakat muhasebe bölümündeki arkadaşlar bana kendi hatalarından dolayı 2 seans için ödeme yaptırdılar. Bundan dolayı bir sonraki seansta ödeme alınmayacağını söylediler ki bu durumu bile zorla ifade ettik. Çünkü kendileri iade yapıldı diye yalan bir iddia da bulundular. Daha sonra seans gününden önceki gün ise tekrar ödeme istediler.

Ben gerekli tepkiyi vermesem ödemeyi benden alacaklardı. Bundan dolayı ödemeyi yaptığımı ispatlamak zorunda kalıyorum.

Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesi gerekiyor. Şikayetimi ise uyarıma rağmen dikkat edilmemesi, bilgileri olmasına rağmen tekrar ödeme istenmesi üzerine yapıyorum.

Böyle bir kuruma bu tarz davranışları hiç yakıştıramadım. Personel seçimlerinde dikkat edilmediği de ortada.

Mutlaka benim gibi mağdur olanlar vardır, tahmin edebiliyorum. Gerekli önlem ve uyarıların yapılmasını talep etmekteyim.