Yükleniyor
 
68 Görüntülenme

Öncelikle şunu söylemek isterim; çok fazla şikayet yazan birisi değilim, hatta hiç yazmam ama Entegra beni çileden çıkardı. 4 yıldır e-ticaret yapıyorum ve Entegra Bilişim'de yaşadığım sorunları hiçbir entegrasyon firmasında yaşamadım. Keşke, kurumsallıklarına verdikleri reklamlara aldanarak satın almasaydım. Sürekli sorunlar yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerinden destek almak için 20 dakikadan önce bağlanamıyorsunuz. Destek verdikleri zaman da 'Biz arka planda sorununuzu çözüp dönüş yapacağız' diyorlar; ancak dönüş yapmaları saatler değil, günleri buluyor. Bunlar yüzünden siparişlerimi kesemiyor, fatura oluşturamıyorum. Bu sorunlar yüzünden kargolarım gecikiyor ve pazar yerlerinden bize cezai işlem kesiliyor. Mağaza puanımız etkileniyor. E-ticaret 24 saat yapılan bir iş olduğundan, ben gece 3'te sipariş yazdırmak, fatura kesmek, ürün yüklemek, ürün stok takibi yapmak isterim. Programda sürekli hatalar mevcut, işimizi düzgün yapamıyoruz. Verilen emeğe ve paraya yazık. Sürekli bağlantı hatası ve iletişimsizlik yaşanıyor. Yaşadığım sıkıntıları ise görsel ve video olarak paylaşabilirsem, paylaşacağım.


2024-03-19 08:10:03

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler

Şikayet Hakkında
Şikayet Durumu:
Cevap Bekleniyor
Beğeni Sayısı:
0 Beğeni
İncelenme Sayısı:
68 İnceleme
Şikayetçi Misin? Entegra Bilişim Hakkında Şikayet/Teşekkür Oluştur
"Entegra Bilişim" İçin Şikayet Oluştur

Benzer Şikayetler