25.01.2023 tarihinde saat 12.02 de "0850 557 27 76" numaralı telefon ile "Enpara" bankasından aradıklarını ve kredi kartımın son 4 rakamını söyleyerek kartın yurt dışı bahis sitelerinde kullanıldığını söylediler. Kartın iptali ve paranın geri aktarılması için işlem yapacaklarını ve işlemlere banka adı ile gelen mesajlar yoluyla devam edeceklerini söylediler. Konuşmada adresimi, ismimi ve 10 gün önce yaptığım havaleyi bile doğru söyleyerek benden güven kazanarak işleme devam ettiler. İşlem sırasında banka tarafından gelen mesajları tuşlamamı isteyerek tıpkı banka işleyişi ile aynı şekilde davranarak önce kartımdan para çekmeyi deneyip olmayınca nakit avans çekerek Money pay firmasına 2 adet 5040 TL ve 3535 TL olmak üzere toplam 8575 TL havale yaparak beni yanılttı.
Telefonumda ses kaydetme özelliği olduğu için tüm işlem telefon tarafından kayıta alındı, kayıtları ekte sunuyorum. Zannımca bankanın açığını bularak adımı, t. C. Mi ve adresime kadar her şeyi söylediler ve beni panik bir duruma geçirerek acilen kartın iadesini yapacağız diyerek ve gelen mesajları girmemi sağlayarak işlemleri tamamladılar.
Daha sonra gelen mailde bankada kredi başvurumun reddedildiğini görünce bankayı tekrar aradım ve gerçekleri o an öğrendim, banka ile görüşmemde paranın çekildiğini söylediler. Hemen kart iptali ve işlemlerin iptali için gerekli başvuruları aldılar. Fakat akşamüstü benim kendi rızam ile 3D onay mesajlarına yanıt verdiğim için ret sonucu ile tüm suçu üzerime attılar.
Güvenlik açığı bulundurdukları halde tüm sorumluluğu bana yüklediler, hemen savcılığa suç duyurusunda bulundum. Tüketici koruma kanunu gereğince bankanın yapılan havale işlemini iptal edip çekilen tutarın tarafıma aktarılmasını, beni arayan telefonlar hakkında yasal işlemin yapılmasını saygılarımla arz ederim.