A101 Yanlış Fatura Kesilmesi

23.10.2022 tarihinde A101 internet sitesi üzeri almış olduğum ürünü yanlış kişiye fatura ediyorlar kabul etmiyorum dememe rağmen isim başka t. C. Benim adıma fatura kesilecek diyorlar. Onu da nasıl yapıyorlar anlamış değilim ve A101 den müşteri hizmetleri her aradığımda farklı bir cevap vererek oyalama yapıyor.