Aksigorta Değer Kaybı Sürekli Oyalıyor

Çözüldü Serkan'ın Teşekkür Mesajı“Çok kısa zamanda şikayeti dikkate alıp çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediler.teşekkürler”

14/08/2022 tarihli kaza sonrası aracımı kaskodan yaptırdıktan sonra karşı taraf sigortası olarak Aksigorta'ya 16/11/2022 de başvurdum. Değer kaybı dosyasının açıldığı mesajı geldi. Daha sonra hiçbir dönüş olmadığı için araştırdım. Eksik evraklar olduğu belirtildi. 30/11/2022 tarihinde belirtilen tüm eksik evrakları WhatsApp ® hattına yükledim. 03/12/2022 tarihinde evrakların tamamlandığı, dosya incelemesinin yapıldığı ve sonucun 7 gün içinde bildirileceği söylendi fakat 19/12/2022 tarihinde yine aynı evrakların eksik olduğu mesajı geldi. Kısacası süründürmek istiyorlar. Evrak eksik ise neden tamamlandığı ve 7 gün içinde sonuçlanacağı söyleniyor ve 16 gün sonra tekrar eksik evrak olduğu mesajı geliyor.