Aktif Bank Ölen Annemizin Kredi Borcunu Bizim Ödememizi İstiyor

Aktif Bank genel müdürlüğüne bankanızın müşterisi olan annem t** ş*** 02.10.2022 tarihinde vefat etmiştir. 16.11.2022 tarihinde bankanızın [email protected] mail adresine ölüm bildiri belgesi ve mirasçılık belgesi teslim edilmiş gerekli bilgilendirme yapılmıştır. 2019-2022 yılları arasında mirasçısı olduğum annem bankanızdan çok sayıda PTT anlaşmalı emekli kredisi kullanmıştır. 02.10.2022 vefat tarihi itibariyle hayat sigortası poliçeleri yapılmış ödemeleri devam eden kredileri mevcuttur. BDDK ® tebliğleri, 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanun, yargıtay kararları gibi emsal kararlara uyularak sigorta poliçesi gereğinin yapılması ödemesi devam eden kredilerin ödenmiş kısımlarının mirasçılarına iadesinin yapılmasını arz ederim. 02.10.2022 vefat eden annemin son 4 yıldan şimdiye kadar bankanızdan kullandığı kredilerden alınan dosya masrafı, fazladan sigorta poliçesi v. B haksız kesintilerin tarafımıza iade edilmesini bu yılların detaylı dökümlerinin verilmesini talep ediyorum. Aksi halde Aktif Bank hakkında başta CİMER ®, BDDK, SBM ®, olmak üzere ticaret mahkemelerine ve Tüketici Hakem Heyeti ®'ne avukatım aracılığı ile başvuracağımı bildirir hak kayıplarımızın tarafımıza iadesini ivedilikle talep ederim. Ayrıca söz konusu olan bankanızın kredi verdiği annemin tüm kredilerinin sigortalı olduğunu fakat hayat sigorta ®sının borcunun belli bir limitte ödeme yaptığını bir de 4750 TL gibi borcunun olduğunu ve mirasçıların ödemek zorunda olduğunu söylüyorsunuz. Hayat sigortası poliçelerindeki haklarımızı saydığımızda bizim bankamızın hayat sigortasında o maddeler yok deyip bizi borçlu çıkarmaya çalışıyorsunuz. Sizin bankanızın kafasına göre madde koyduğu hayat sigorta poliçesi yüzünden biz neden borçlu çıkarılıyoruz. Borcu ödemeyi kabul etmediğimizde reddi miras yapmamızı istiyorsunuz.

Biz sizin saçma sapan kafanıza göre hayat sigortası poliçesinin maddelerini değiştirdiniz bankanızın menfaati yönünde şekillendirdiniz diye. Neden reddi miras yapıyoruz sizin kafanıza göre yaptığınız düzenlemede bizi borçlu çıkardınız diye neden tüm miras haklarımızdan feragat etmek zorunda kalalım soruyorum. Reddi miras yapmıyoruz borcu kabul etmiyoruz ve hayat sigortasının geriye yönelik yapması gereken ödemelerin mirasçılarına ödenmesini ivedilikle talep ediyoruz. Hak kayıplarımızı alıncaya kadar her mercide sizden şikayetçi olacağım.