Albaraka Türk Katılım Bankasının yeni müşterilerine özel 10.000 TL vade farksız pratik finansman kart kampanyası dolayısıyla internet bankacılığı üzerinden yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Kartım tarafıma ulaştıktan sonra mobil bankacılık üzerinden kampanyaya başvuruda bulunuyorum fakat başvuru olumsuz sonuçlanarak beni süreklilik Müşteri temsilcisine ve bulunduğum şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimde şubedeki arkadaşlar bunun sadece mobil üzerinden yapıldığını ve kendilerinin herhangi bir şey yapmaya yetkilerinin olmadığını söylediler. Beş altı kez Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim tarafıma neden olumsuz sonuçlandığına dair bir bilgi belge gerekçeli açıklama yapmaları istedim bana mail olarak cevap vereceklerini söylediler. Fakat bunun üzerine 4 5 gün geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir mail ulaşmadı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kredi puanımın düşük olduğu gibi bazı nedenlerden bahsetti. Fakat böyle bir durum söz konusu değil. Findeks ® üzerinden kredi puanımı sorgulattığımda iyi bir puan gözüküyor ve herhangi bir sıkıntı gözükmüyor. Diğer bankalar tarafıma 100-150bin tl limitli kredi kartı verebiliyorken bu bankanın böyle yapması tamamen aldatmacaya giriyor. İnternette bu durumu araştırmak için yazdığımda bununla alakalı bir sürü şikayet olduğunu gördüm ve aslında bankanın sırf görünürde müşterilerini artırmak için böyle bir aldatmacaya giriştiği açıkça görülüyor. Biraz daha bekleyeceğim eğer tarafıma olumlu dönüş yapmazlarsa kartı kapatacağım