Albaraka Türk Pratik Finansman Kart

Albaraka Türk pratik finansman kartı dijital şubeden hesap açılışına için görüntülü görüşme yaparak hesap açtım ama Albaraka Türk mobil bankacılığına girdiğimde bu kampanyadan bir türlü faydalanamıyorum. Kredi notum iyi, kart borçlarımı düzenli ödüyorum fakat Değerli müşterimiz, vermiş olduğunuz bilgiler değerlendirilmiş olup pratik finansman kart talebiniz olumlu sonuçlanmamıştır şeklinde dönüş alıyorum. Nedenini de bilmiyorum. Konu hakkında yardım talep ediyorum.