Alternatif Bank EFT İade Talebi

Alternatif bank hesabımdan bugün öğlen Akbank ®'daki daha önce kapatmış olduğum hesaba yanlışlıkla EFT yaptım. Para hala hesabıma iade olmadı, gereğinin yapılmasını rica ederim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt alındı ama şu ana kadar herhangi bir çözüm olmadı. Gelişme 2 hafta önce

Sabah saatlerinde Alternatif bank müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştüm EFT işleminin kendilerinden çıktığını ve karşı banka olan Akbank da olduğunu söylediler, dün işlemden sonra iade talebinde bulunmama rağmen neden bu talep karşılanmadı ve kapalı hesaba EFT yapılması sağlandı Alternatifbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde inceleme yapacağız iade isteyeceğiz dediler ama sonuç alınamadı günümüzde banka kredilerine ulaşmanın zor olduğu bir dönemde benim bu EFT yaptığım tutarın adeta 1 gün boyunca Akbank tarafından üstüne yatılması kabul edilemez haksız bir kazançtır Bu sabah Akbank'ı tekrar aradım yapılan kontroller sonunda Benim kapattığım hesabımda paranın durduğunu söylediler dün aradığımda söylemediklerini bugün evet kapattığınız hesap da duruyor demelerinin kasıtlı olarak bir gün faiz geliri elde etme çabasından öte olmadığı kanısına varmama neden oldu, dünden bugüne her iki bankayı en az 10 defa arayıp sorunu bildirmeme rağmen ancak bugün çözüme kavuşturulmuştur. Bu nedenle zarara uğratıldım EFT yaptığım ve bloke olan 9859 TL den günlük faiz geliri de alamamış bulunmaktayım konu ile ilgili her iki bankayı da ayrıca ilgili yerlere şikayet edeceğim, özellikle Akbank paramı kapalı hesabımda tutarak ve karşı bankaya iade etmeyerek beni 1 gün boyunca mağdur etmiştir. Diğer Gelişmeleri Gör (0)