Çözüldü Orhan'ın Teşekkür Mesajı“Henüz iletişime geçmeseler de ilgili mağduriyetimi giderdiler teşekkürler”
Bankanız şubesinden vov hesap faiz güncellemesi yapıldı diye arandım. Hesap şifremi unuttuğum için çağrı merkezi ile şifre sıfırlama ve aktivasyon işlemlerini gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden vov hesap açtım, EFT yaptım hesapta göründü. 10 günün ardından bugün kontrol amaçlı girdiğimde hiçbir getiri yok aksi gibi paraya da bloke koyulmuş şube genel müdürlük koymuş diyor gerekçe bilmiyorlar ne hakla? 10 günlük gelir kaybım da cabası? Bu sorunla ilgilenilmesi ve zararımın tanzim edilmesi müşteri memnuniyeti adına elzemdir.