+4
Aldığım buzdolabının paketini Beko ® servis elemanları açtı ve kapak yönü değişimi istemiştim; onu yapmaya çalıştılar. Fakat başaramadılar sonra tekrar servis geldi bu sefer kol alt kısmı yerinden çıktı. Onu vidayla tutturamadılar siyah renk farklı bir vida taktılar. Kapağını takamadılar. Ben ürün değişimi istedim fakat parça değişimi yapacaklarını söylediler. Getirdikleri parça (kapak) buzdolabının kendi kapağı olmadığı için ( orijinal kapak) tekrar geri götürdüler. Ben tekrar ürün değişimi istedim fakat hala parça değişimi yapmak istiyorlar. Ürünü alalı bir ay değişim istiyorum.