Anadolu Hayat Emeklilik Hayat Sigortası Ödemesi Yapılmıyor

Babamın vefatı sonrası Anadolu Hayat Emeklilik'e hayat sigortası ödemesi için başvurduk. İlk etapta talep olunan tüm evraklar teslim edildi. Ancak şirketin evrak talebi bitmiyor. 

Ölüm sebebiyle alakalı alakasız hastane kayıt ve geçmişleri talep edilmekte. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşüldüğünde net anlaşılır bir cevap da henüz alınabilmiş değil. Ölüm sonrası uğraşılan ve bitmek bilmeyen ölümle ilişkilendirilemeyecek evrak sürecinin de bir mantıklı açıklaması yok.