19.03.2024 'de Ajet'ten almış olduğumuz üç kişilik biletimizin akşamına gelen mesajla biletlerin ekteki mesajla iptal olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım.
Böyle bir açıklama şekli olabilir mi? Sisteminizden kaynaklanan aksaklığın yolcuya yüklenmesi kabul edilemez. Bu mağduriyetimizin bir an önce çözülmesi konusunda şikayette bulunduğum 'Şikayetvar', CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'nden gelecek cevabı takip edeceğim.