Geçen yıl televizyonumuzun kırılması sebebiyle Anadolu Sigorta bize ödeme yapmıştı. Onarım ücreti yatırılmıştı. Fakat sonra parça tedarik edilemediği için bir kısım ödeme daha yapıldı. 3353135 numaralı bildirim. Bana yeni televizyon aldığınızda faturasını iletin ayrıca KDV ödemeside yapacaklarını söylediler. Yurt dışında olduğumuz için yeni TV'yi henüz alabildik. Faturamı ilettim. 1 iş gününde dönüş yapılacağı söylendi 1 hafta geçti ses çıkmadı. Sonrasında faturanın Exper ® incelemesinde olduğu bilgisini aktardılar ve Exper telefonunu verdiler. Aradığımda bizimle alakası yok bizde fatura bilginizde yok sigorta şirketiyle görüşün denildi. Tekrar aradım şimdi de geçen yıl yapılan ödemenin içinde zaten KDV'ninde dahil olduğuna inandırmaya çalışılıyorum. Zaten verdikleri para bir TV parası bile değildi. Tam net değerini almamıştım. Madem KDV dahildi verdikleri tutara neden TV aldığınızda faturanızı iletin denildi. Yeni faturama istinaden ayrıca KDV tutarımın ödenmesini talep ediyorum.