1638**444 - dosya numaralı hasar dosyamda Anadolu Sigorta trafik sigortalı müşteri % 100 kusurlu çıkmıştır. Aracım 10 gün yetkili serviste kalmış, onarım ve boya işlemi yapılmıştır. Değer kaybı başvurusuyla ilgili eksper raporu, kaza resimleri, tutanak vb... Tüm belgeleri Anadolu sigortaya email olarak ilettim ve değer kaybı tazminatı talep ettim. Aracımda 17.270,67 TL tutarında hasar oluşmuş ve servis onarım faturası vardır.
Tüm belgeleri Anadolu Sigorta firması ilettim. 3346937 numaralı bildirime dönüş yapılarak, klasik olarak hiç dosyaya ve eksper raporuna bakılmadan (madde 1 - basit kaporta, plastik tampon/parça onarımı vb... hasarlar ) şeklinde teminat kapsamında görülmediğinden talebiniz reddedilmiştir şeklinde mesaj ile cevap verildi.
Aracımızda meydana gelen hasar plastik parça ya da tampon hasarı değildir. Benim aracımdaki hasarlar aracımın en önemli bölgeleri kapı, çamurluk, bölgelerinde onarım ve boya işlemi yapıldı ve mağdur oldum. Aracımın piyasa rayiç değeri yaklaşık 800 - 850 bin tl civarındadır. 2020 model 30.000 km'de olan Audi ® marka aracımda meydana gelen değer kaybıyla ilgili Anadolu Sigorta'dan şikayetçiyim, olumlu dönüş yapılmadığı durumda BİMER ®, CİMER ® ve diğer tüm yasal mahkeme haklarımı kullanacağım.