Anadolu Üniversitesi Kitap Satış Biriminin Hatası Ve Çözümsüzlük
Anadolu Üniversitesi kitap satış birimi hatalı işlemler yapıyor
Anadolu Üniversitesi kitap satış birimine 5 Kasım 2022de AÖF adalet bölümü nün 4ders kitabının siparişini verdim ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim yakın süre içinde gelmedi. Çünkü Anadolu üniversitesinin kitap satış birimi kargo firmasına yanlış adres bildirdi. Telefonda Anadolu üniversitesini 3kez aradım. Birimdeki elemanlar ise geçiştirerek sorunu çözememek için ellerinden geleni yaptılar! Haksız oldukları halde kargo firmasının hatalı olduğunu belirttiler saygısızca. Ara sınav tarihi yaklaşmasına rağmen elime hiçbir kitap ulaşmadı. Eğer kaydedilmişse yaptığım telefon konuşmalarının kaydının üst birimlere iletilmesini istiyorum. Sorunun aciliyetle çözülmesini, kitapların adresime gönderilmesini istiyorum.