14.11.2012 tarihinde ankakart öğretmen kartıma 50 lira para yüklemesini internet kanalıyla yaptım. Hesap ekstreme bakınca ödemenin 2 defa 50 TL 50 TL olarak toplamda 100 TL yapıldığını gördüm. 50 liranın tarafıma iadesini istiyorum. 1 defa yüklemeden nasıl 2 defa ücret ödemesi yapılır