Bugün ruj almak için gittiğim Ankara Metromall Missha mağazasında rujlara bakarken orta yaşlı kıvırcık saçlı bayan personel yanıma gelip neye baktığımı sordu. Aradığım rujun numarasını söylediğimde o ruj üretimden kalktı bir daha gelmeyecek dedi. Aynısının başka bir numarasını sordum ve beni azarlayarak "bu kalan ikisi dışında yok diğerlerini sormayın" diye çıkıştı. Neye uğradığımı şaşırıp mağazadan hemen ayrıldım. Böyle insani iletişimden bihaber ve kaba personelleri çalıştırarak müşterilerinizi soğutmaktan başka bir şey yapmıyorsunuz. Bir daha mağazanın kapısından dahi girmem.