Apple Store Para İadesi Yapılmadı

Uygulamam vardı iade ettim iade alındı diye posta geldi fakat ücret hala hesabıma yansımadı. Ne zaman yansır fatura da geldi maile bankayla alakalı bir şey mi Apple ®'ın mı anlamadım çoğu insan buraya şikayet ettikten sonra ücretleri verilmiş bende edeyim de fatura vesaire atıyım mı napayım.