Dolaptan aldığım ürün teslim edildi olarak gözüküyor fakat elime ulaşan bir kargo yok. Kargoyu teslim alan kişinin t. C. Numarası da bana ait değil, lütfen bir çözüm bulun. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, kargoma ulaşamıyorum.