Aras Kargo Ürünüm Yollanmadı Herhangi Bir Geri Dönüt Alamadım

Kargom mesai saatleri içerisinde bana ulaştırılmadığı için ertesi gün getirmek yerine şubeden alınacak görünüyor. Son durumu şaka mısınız siz biz kargoyu bize ulaştırın diye para ödüyoruz üstelik 3 defa aradım müşteri hizmetlerini yardımcı olacağız deyip kapatıyorlar. Sonrası herhangi bir heri dönüş yapılmıyor. Çok sorumsuz bir kargo şirketi umarım ürünü geri yollamak yerine bana getirirler????