Arızalı ECA Oda Termostatı İle Alıcı Birbirini Görmüyor!

Çözüldü Fatih'in Teşekkür Mesajı“Cihaz şu an çalışır vaziyette bağlantılarını sökmemiştim kendiliğinden sorun çözülmüş???? ECA yetkilileri anında desem yalan olmaz hemen mesaj attılar ve daha sonrasında aradılar. Teşekkür ederim”

Yeni aldığım ECA kablosuz oda termostatı ile alıcı birbirini görmüyor yani termostatın komutunu algılamıyor. Alıcının ışığı 10 dakika sonra kırmızı ya da yeşil fark etmeden yanıp sönmeye başlıyor. Kalibrasyon ayarları vs hepsi yapıldı ancak sonuç yok. İki günde sinir oldum aldığıma pişman oldum, çalışmayan arızalı ürün neden yollanır? Garanti kapsamında olmadığı için servis hemen yeni ürün alabilirsiniz diyor, böyle bir şey olabilir mi? Sizin malınız değil mi, kim değiştirecek bunu ya da kim arızasını giderecek?