Arzum Garanti Kapsamında Olan Ürünümün Tamiri Yapılmıyor

Çözüldü Esin'in Teşekkür Mesajı“Sorunum için birkaç saat içinde Arzum yetkili servisi bana dönüş yaptı. Hem sorunum çözüldüğü için hem de hızlı çözüldüğü için teşekkür ederim.”

A101 mağazasından 16.10.2021 tarihinde aldığım Arzum doğrayıcı ürününü kullanım kılavuzundaki yönlendirmelere uyarak kullanıyorum. Son kullanımımda bir iki saniye bıçaklar döndü sonra durdu. Bir daha da çalışmadı. Ankara, Mamak'taki yetkili servisi Akay elektroniğe götürdüm. 3 yıl garantisi olmasına rağmen garanti kapsamına girmediğini, dişlisinin bozulduğunu söyledi. Nasıl yardımcı olabilirsiniz?