Asus Müşteriden Haksız Yere Yüksek Miktarda Para Alınması

Asus Hizmet Numarası: E22120042463***. Bu hizmet numarasına ek olarak bu hizmet numarasıda kontrol edilsin lütfen N4YVCMO1TO58**D seri numaralı ve TRBKNCO33* Hizmet numaralı Asus ekran kartımla ilgili Bios kilidi tuşu mod değişimi esnasında yerinden çıkmış olup bu parça kırılmamıştır ve bu parçayı ekran kartımla birlikte servise gönderdim ancak tarafıma 50TL parça ücreti ve 250TL de işçilik parası çıkartıldı toplamda 300TL ödemem gereken bir tutar vardı ve bu tutarı ödedim ancak böyle bir ücretin tarafıma çıkartılması kesinlikle haksızlıktır Bios kilidi tuşu mod değişimi esnasında yerinden koptu ve kırılmadı ekran kartıyla beraber servise gönderdim ancak 300TL para çıkartıp ödeme zorunda kullanıcıyı bıraktınız bu müşteriye haksızlıktır.

Bugüne kadar Asus markasını tercih ediyordum Asus ürünlerini alıyordum ancak bugünden sonra tövbe çünkü haksız bir şekilde kullanıcıdan 300TL para talep edildi 250 TL işçilik neyin nesi bunu biri açıklasın ki ben yerinden çıkan parçayıda servise gönderdim Asus çağrı merkezi yardımcı olmak için çaba bile sarf etmedi ve ekran kartım daha 3-4 aylık ve ekran kartı braketi paslandı. 3 aylık ekran kartının ekran kartı braketi nasıl olur da paslanır bunu bana biri açıklasın. Bu şekilde kullanıcı kesinlikle mağdur edilmemeli. Eğer yardımcı olunmazsa 6502 Sayılı Kanun hakkımı kullanacağım bu paranın kullanıcıya geri iadesi yönünde Asus'a E22120043400-0001 Hizmet Numarasıyla iletişime geçtim ancak olumlu bir yanıt alamadım ikinci sorun ekran kartımın fanları 55 derecenin altında durması gerekirken durmamakta bu sorun hakkında tarafıma bilgi verilmedi ve Asus'a videolu kanıt bile gönderdim hepsi ispatlı delilli mevcut Tekrar belirtiyorum şu an ekran kartım serviste ekran kartına kesinlikle fiziksel hasar verilmedi bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum bütün kanıtları ekte görüntüleyebilirsiniz.