2019 yılında İstanbul Doğuş Otomotiv Maslak'tan aldığım Audi A3 30 TDI aracımın tüm bakımları yetkili servis olan Samsun Ozon Otomotiv tarafından yapılmaktadır. Aracımın garanti süreci içerisinde alt takımlarından çukur ve kasislerde eski divan sesini andıran çok şiddetli sesler gelmekteydi. Rutin bakımımda bunu söylediğimde yağlanarak geçeceğini söylediler. Ancak hiçbir şekilde bu sesler gitmedi ve her bakımda aynı uygulamayı yaptıklarını değiştiklerinde de bu sesin gelebileceğini söylediler. Ne hikmetse sadece yağlama ile bu sorunun geçmeyeceğini ilettiğim halde başka ekstra bir çözüm yoluna başvurmadılar. Aracım şu an 77 bin km'de ve bir Premium marka olduğu söylenen aracıma ne yazık ki 2 senedir mutsuz bir şekilde biniyorum. Bu sorunun siz Audi yetkilileri olarak ivedilikle çözülmesi ve markanıza ait prestijinizi kaybetmemeniz için gerekli girişimlerin başlatılmasını talep ediyorum.