İhlas Cebilon pompasız su arıtma cihazını bundan tam 1,5 yıl önce satın aldım. Düzenli olarak zamanı geldiğinde ki 6 ay denmesine rağmen 5. Ayda aranıp değişmesi gereken filtreler değişti. Bugün yine filtre değişimi için yetkili servisten geldiler. Bu arada bu ürünü aldıktan sonra 3. Gelişleri filtre değişimi için.
Bu gelişlerinde normalde 1 adet filtrenin değişmesi gerekiyormuş, servis elemanı suyun kalitesini ölçtüğünde değerler çok kötü çıktı ve mebranın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi ve +390 TL membran fiyatı çıkardı. Bende kendisine bu cihazı aldığımızda en az 2 yıldan önce membran değişimi olmayacağı söylenmişti değince servise gelen arkadaş sorumlu oldukları servis ile telefon ile görüştükten sonra bana değişik bahaneler sundular.
Dolayısıyla bende cihazın 2 yıl garantisi olduğunu söylememe rağmen değişimi sadece ücret karşılığında yapacaklarını söylediler. Bende cihaz üzerinde hiçbir değişim yaptırmadım. Genel olarak bakıldığında sanırım bu arıtma cihazının sadece dış plastik kabı, kaçak su kesicisi ve basınç kısıcı parçası 2 yıl garantili geri kalan her şey ücrete tabi. Satarken size verilen garantiler servis zamanı geldiğinde paraya dönüyor. Bir pişmanlığı dile getirmek istedim. Yukarıdaki 3 parçada garantisi olup geri kalan her arızada para talep ediliyor siz ne kadar garantisi devam ediyor deseniz de. Paranız çoksa alın satarken vaat ettiklerini devamında parayla talep ediyorlar. Garantisi bitmeden çöp olan bir alışveriş.
Ben bir aldım bin pişman oldum. Bundan sonra İhlas mı Allah korusun.
Not: Membran + değişmesi gereken filtre toplam fiyatı 640TL. 6 ay önceki filtre değişimi ücreti de 450 TL 1 yılda 1090 TL fiyat çıkıyor. Cihazın sıfırı kampanyalı satış fiyatı 2300 lira.