Axa Sigorta 20 Yıldır Evimi Sigorta Yaptırdım Hasar Kaydımı Ödemedi

+3 2003 senesinde bugüne kadar evimi Axa sigortaya sigorta yaptırıyorum. 04/09/2022 tarihinde gece elektrikler gitti. Sabah kalktığımızda buzdolabının motoru ve ekran kartı yanmış. Hastam olduğu için il dışına çıktım. 15/10/2022 tarihinde döndüm ve teknik servis istedik.

Teknik servis gerekli değerlendirmeyi yaptı. Fiyat verdiler. Sigorta acenteme gerekli bilgilendirmeyi yaptım ve motor ve ekran kartını yaptırdım. 11071442 no ile hasar kaydı açtırdım.

Sigortadan fiyat teklifi faturaları buzdolabının faturasını istediler. Mail yolu ile gönderdim. Bana dönen bilgi sigortada,7 yıl yaş şartı var dendi. Onun için hasarı karşılayamadıklarını söylediler.

Fakat 7 yaş şartından dolayı sigorta yaptırırken herhangi bir muafiyet tanımadılar. Bende 27/10/2022 tarihinde 365164660 no ile lüks evim poliçesini yeniletmiştim. Yeni yapılan poliçede 7 yaş şartını,10 yaşa çıkarmışlar. Fakat eğer hasar yaşadığımda bana hayrı olmayan, sigortayı niçin yaptırayım düşüncesi ile poliçeyi iptal ettirdim. (yeni yaptırdığım poliçeyi) gerekli araştırma yapılarak hasarımın karşılanmasını Axa sigortasından bekliyorum gereğini arz ederim...