Banabilet.com Ödeme Yapmama Rağmen Satın Alınan Biletin Görünmemesi

Merhaba, biletleri aldık ancak e-postamıza mı gelecek yoksa kargo ile mi gelecek herhangi bir bilgi bulamadım. Biletlerimiz ne zaman teslim edilecek? Yola çıkacağız, adres olarak gideceğimiz otelin adresine gönderilmesi mümkün müdür? Ayrıca biletlerimiz yan yana olacak mı? Yardımcı olursanız sevinirim.