Başkent Gaz Geçersiz Kart

Doğalgaz kartındaki bakiyeyi, doğalgaz sayacına yükleyemiyorum. Geçersiz kart yazıyor. Doğalgaz kartında sıkıntı varmış. Bize 14 sene dolduğu için kartı değiştirmeyeceklerini, bunun yerine doğalgaz sayacını değiştirip, kartlı sayaçtan faturalı sayaca geçmemiz lazımmış. Ve bunun için ücret istiyorlar. Neden ufak bir kartı değiştirmek yerine sayacı değiştirmek zorunda kalıyoruz. Zaten ben kullanım bedelini ödüyorum, vergilerini ödüyorum. Kendi isteğim olmadığı halde sayacın değiştirilmesi isteniyor ve benden ücret isteniyor. Binamdaki 2 kişi dışında herkes kartlı sayaç kullanıyor. Neye göre değişiyor sayaçlar.