Belbim (İstanbulkart) İstanbul Mavi Kart (Fotoğraf Sorunu)

Yaklaşık üçüncü sefer ısrarla mavi kart çıkartma talebim devam ediyor hiçbir seferinde fotoğraflarım formatlara uygun olduğu halde onaylanmıyor ve onaylanmadığının mesajı bir gün sonra geliyor bu mağdur edilmekten başka bir şey değil 153 arıyorum ulaşamıyorum. Ulaşınca da online başvurularla ilgilenmediklerini belirtiyorlar. Sorunun çözülmesini arz ederim.