Beymen Club İade Etmek İsterken Borçlu Çıkmak

Beymen Clup Armada AVM ® 15.10.2022'de Armada AVM Beymen clup mağazasından bir alışveriş yaptım. 8.11.2022'de yaptığım alışveriş içinde olan bir ürünü iade etmek üzere adresime daha yakın olan Gordion AVM ® Beymen clup mağazasına gittim. İade yapmak istediğim ürün için email adresimden e-faturaya ulaşıp referans numarasıyla iade işlemini gerçekleştirmeye çalıştılar. Birkaç sefer denemelerine rağmen bankamın buna izin vermediğini kredi kartıma yükleme yapamadıklarını dilersem bir alışveriş çeki verebileceklerini söylediler. Para iadesi olarak almak istediğimi söyleyince beni alışveriş yaptığım mağazaya yönlendirerek oradaki pos cihazıyla gerçekleştirebileceğimi söylediler. Armada AVM Beymen clup mağazasına gidip durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Orada çalışan bir hanım ürünleri kampanyalı bir fiyattan aldığımı hepsini tekrar iade alacaklarını sonra tekrar hesaplama yapılacağını benim üste para ödemem gerekeceğini dinlemem gerektiğini anlamam gerektiğini dinlersem anlayabileceğimi vs uyarılarını da yaptıktan sonra dilersem de iade etmek istediğim ürün yerine bir şey alabileceğimi söyledi. Yıllardır Beymen clup'tan giyindiğimi alışveriş yaptığımı hiç böyle bir şey duymadığımı söylediğimde bakın hanımefendi durumu anlatıyorum ama dinlemiyorsunuz anlamıyorsunuz bakın bakın gibi bir üslupla hitap etti. Eteğin kampanya koşulunu sağladığını nereden çıkardığını sorduğumda telaşla hesap makinesinde hesap yaptıktan sonra yine aynı bakın! Üslubuyla hesap makinesini gösterdi. Bir başka çalışan olaya müdahil olup müdürlerine sorma kararı alıp sonrasında muhasebe yoluyla bir ödeme yapabileceklerini biraz geç olabileceğini iletti. Mevzunun para olmadığını tavrın tarzın çirkin olduğunu onları şikayet edeceğimi belirttim.